本
文
摘
要
其实,设计一份优质的问卷并不像大家想象的那么简单,今天,小编将和大家分享的是问卷设计的步骤。
1、确定调查主题,明确调查对象
进行调查问卷设计时首先需确定调查主题和调查对象。调查主题是后续问卷题目主要围绕与展开的内容,是保证通过问卷得到想要的信息的关键,问卷题目应紧紧围绕调查主题;调查对象主要关系到问卷题目的表达方式,应根据调查对象的特点设计题目的语言方式,例如:若以儿童为调查对象,则题目应避免抽象化,尽量简单易懂、活泼有趣。
2、收集相关资料
通过收集资料了解其他研究者进行相关调查时使用的工具、题目的设置等,扬长避短,并为问卷编制打下基础。
3、设计问卷题目
该步是问卷设计的重点与核心,应注意以下问题:
(1)注意用词清晰,题目简洁易懂,避免具有双重性、歧义甚至诱导性;
(2)注意应答者回答问题的能力以及各个题目的顺序与逻辑性(后续会有更为详细的介绍);
(3)问卷题目不宜过多,一般控制在20分钟以内完成,否则易使应答者感到浪费时间,导致放弃或者敷衍回答问卷;
(4)应考虑到便于后期工作的开展,变量不宜设置太多,尽量用较少的变量解决较多的问题。4、评价与完善问卷
问卷草稿设计好后,设计人员应对问卷进行一些批评性评估,评估时主要考虑以下问题:
(1)问题是否必要;
(2)问卷是否太长;
(3)问卷是否涵盖了所需的信息;
(4)开放试题是否留足空间;
(5)问卷说明是否用了明显字体等。5、进行预调查
为确保问卷质量,在进行正式调查之前需进行预调查,以及时发现问卷中隐藏的问题。
6、完成问卷
根据预调查结果,对问卷进行完善与修改,完成问卷设计。