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文
摘
要
新华网消息：4月28日,由中国管理科学研究院企业管理创新研究所、中国市场学会信用工作委员会、中国市场学会创新与品牌委员会、中国管理科学研究院诚信评价研究中心四家机构联合主办的第十五届中国诚信企业家大会在北京人民大会堂盛大开幕,信用家装修网受邀参加本次会议,并被授予“中国诚信经营与服务示范单位”,信用家装修网董事许宏英女士荣获“改革开放40年中国创新发展十大诚信人物”称号。
针对诚信经营,信用家装修网董事许宏英女士在获奖后表示:弘扬诚信经营、铸造诚信品牌、建立诚信评价体系,是当代企业家的责任。
信用家装修网,面向2万多家装修公司,已为超过50万业主提供装修服务,。成立至今,信用家装修网集始终坚持 “以客户为中心”的理念,秉承着诚信经营的原则,针对广大中小装修企业面临装修平台“选择难,实施难,盈利难”等问题,将应用服务提升到成就客户的高度,秉持“诚信”“共赢”“省心”的服务理念,为客户提供更加专业、贴心的精细化服务,帮助客户成功完成“互联网+”的转型。
公司荣获“中国诚信经营与服务示范单位”、“改革开放40年中国创新发展十大诚信人物”等奖项是 *** 、行业以及客户对公司的认可和鼓励,同样也是对公司提出了更高的要求。
针对晚报工作人员提出的信用家装修网在诚信经营方面采取过哪些措施的问题。
信用家装修网董事许宏英女士表示:中小装修公司因为订单缺乏,而且没有专业的互联网运营推广人员,一些比较好的设计方案和装修服务很难真正发挥出来,以至于现在很多装修公司经常亏本运作,即使是在国内的一线城市,类似问题依然存在,和信用家合作的平台我们通过互联网精细化运营管理操作，帮助非常多的装修公司走出了困境。同时也优质了服务了非常多有装修需求的业主。
这就对信用家互联网数据服务提出了更高的要求,我们需要通过精细化的服务逐步经营客户、成就客户。信用家装修网借助规范的业务流程和标准的服务体系,通过专属客服为每位客户提供一对一的顾问式服务,与客户建立高频的强连接关系。
同时,公司在通过对客户各项数据信息进行分析、完成客户“画像”后,将客户的潜在需求与公司产品、服务及产品研发向结合,进而为客户提供更具有针对性的推广及服务方案,不断增强客户与公司的粘性及对于公司的认可度和依赖性,既满足了客户更多产品及服务的需求,又提升客户满意度。
信用家装修网简介
信用家装修平台从成立初期我们就一直严格要求每个员工用最真诚的心去服务好每个客户，不管是业主还是装修公司我们都是用最严格筛选去做好平台该做的事，秉持“诚信”“共赢”“省心”的服务理念对待用户，用最专业的知识体系及服务流程帮助业主解决装修难题，从而收获真正“有家、有爱”的幸福。用最高科技的后台体系及人性化的需求分配帮助装修公司解决订单问题，从而让装修公司和业主形成共赢。
信用家始终坚持诚信经营，在装修行业一直扮演着诚信企业的角色，积极的联合用户和企业建立良好的装修生态行业服务标准，信守企业经营的根本，忠于品质，用心服务。
