本
文
摘
要
预付借记卡供应商Green Dot的新产品GoBank可以说是颠覆传统银行服务的一项创新之举:这里没有门面,手机app即银行柜台。从盈利角度讲,GoBank 比传统银行的胃口小很多,因为它只在 4 件事儿上收钱:个性化自己的银行卡样式(比如放上自己喜欢的照片)——收 9 美元;在非 Green Dot 网点的 ATM 上取钱——收 2.5 美元;在其他国家消费——收 3% 的手续费;按用户的意愿收取月费(用户想给多少给多少,0 到 9 美元)。
然而!前阵子,Green Dot突然对手机开户进行收费——用户必须购买一个2.95美元的启动工具包才可以完成注册。而且这个工具包只在沃尔玛有售。要知道,沃尔玛作为Green Dot非常重要的合作伙伴,真真为Green Dot贡献了数量可观的收益额。
可是!这个启动工具包在柜台上还没有“捂热乎”,搞笑的事就来了~几天前,紧随GoBank苹果、安卓手机app更新版的推出,公司发布声明称:用户将不再需要这个启动工具包开户了!他们只需要下载app或者访问GoBank.com的网站即可开户~不过呢,在沃尔玛的柜台上,这个启动工具包还在卖着!对此,GoBank在声明中也提到说:“用户仍然可以在沃尔玛购买该启动包。”
小编也是醉了!
早在2013年,Green Dot的CEO Steve Streit先生在接受Bank Innovation的采访时就表示:GoBank的客户群相比传统银行要更年轻、更精明。要知道,他们还曾借助美国知名电视节目天桥风云(Project Runway)来宣传自己。可是呢,强迫用户必须购买启动包才能开户一事不禁让人浮想联翩——这貌似不是吸引精明年轻人的套路哎?难道,他们是想重新调整方向、更换客户群吗?不过,从GoBank后来撤回该启动包的做法来看,答案又貌似是否定的。
这个答案到底是啥,现在是无从知晓了。不过~GoBank未来的营销手段会告诉我们答案!
无论如何,根据已有的线索推测,GoBank有意吸引两拨持有不同需求的客户群:沃尔玛购物人群以及年轻人群。