本
文
摘
要
10月16日记者获悉，为扎实推进“一窗受理·一次办好”改革，全力打造一流营商环境，近日潍坊市人民 *** 办公室印发了《实施流程再造深化“一窗受理·一次办好”改革方案》（以下简称《方案》）。《方案》从持续减权放权、减证便民，推进政务服务“一窗受理”，延伸“基层一窗”，加速推进“全程网办”，提升“互联网+”服务能力以及加快推进政务服务标准化、规范化等六大环节推动流程再造。
持续减权放权、减证便民。根据省统一部署，实施“市县同权”，除法律法规规章有明确规定外，凡基层有需求且有承接能力的事项，一律下放县级实施，凡是能够整链条下放的，整链条下放。严格证明材料清单管理，建立清单动态调整机制，切实解决要求群众提供证明过多、过滥和不统一、不规范问题。持续“减环节、减材料、减时间”，争取3年内市级行政许可事项办事环节 平均减少一半，申请人提交材料平均减少一半，审批办理时限比承诺时限平均减少一半。
推进政务服务“一窗受理”。优化大厅布局，再造审批流程,建立以“前台”为引领、“后室”为保障的“一窗受理”服务模式。2019年年底前，推出面向企业和群众各50项主题式服务流程标准。
延伸“基层一窗”。全面加强基层便民服务中心、便民服务点规范化、标准化建设。鼓励通过依托基层公共服务设施，或与邮政、金融、通信等网点合作等模式，推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口向基层延伸，让更多企业和群众办事事项在“家门口”办理。
加速推进“全程网办”。着力推进一批高频次审批服务事项“全程网办”，选择20个与企业、群众密切相关的重点领域和办理量大的审批服务事项进行试点，实现“不见面审批”。推进相关事项上网运行，确保2019年年底前，依申请政务服务事项网上可办率不低于70%。
提升“互联网+”服务能力。推出一批“秒批、秒办”事项，同时再推出一批“全市通办”事项，逐步实现“异地可办”“全域通办”。加快部门确需保留业务系统改造，全面清理整合部门已有自建系统。完成与政务服务平台、政务信息资源共享交换平台有效对接，克服“多头申报”“重复录入”等难题。
加快推进政务服务标准化、规范化。实现同一事项名称、编码、类型、设定依据、行使层级、受理条件、服务对象、申请材料、办理时限、收费项目等要素省、市、县“三级十同”。实行审批服务事项清单化动态管理，在市政务服务中心开展试点，每半年向社会公布“只跑一次”“立等可取”“全程网办”三类事项清单，公开承诺完成时限，倒逼审批服务增效升级。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者王琳）
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