本
文
摘
要
一直从事销售行业，也接触形形 *** 的客户，做销售怎么能做好呢？其实就一个核心要素：解决客户的问题。
很多销售人员，不管是门店销售还是电话销售，一张口就说自己的产品如何好，自己的服务如何周到，自己的公司如何厉害！却忘记最核心的东西，客户想要什么？想解决什么问题？
很多销售在联系客户的过程中，包括消费者者和客户，自己都不是很清楚知道自己想要什么东西，解决什么问题！就跟平常去医院看医生一样，医生从来都是先问问你身体哪里不舒服，然后再去检查一下，看看具体的问题，最后才去给开药治疗。那么作为销售人员，同样的也是需要去发现和挖掘客户的需求和问题！通过多方面的了解和数据对比，最终给客户匹配相应的产品和服务方案！
做销售的基础就是信任！不论是通过人与人之间的互相介绍、还是通过第三方平台的保障、或者是品牌公司的信服力和知名度等。让客户在跟销售的初步接触过程中，存在一定的信任基础！试想一下，你对一个人都不信任对一个公司都不了解，那么你肯定不会去找他们的产品、也不会在进行合作！因此，做销售，不论从事什么样的行业，都要找到跟客户的一个交集；让客户对销售有一定的信任基础！因此，做销售一定要有方方面面的涉猎，能迅速和客户在沟通中找到信任基础！
就是销售的核心要素：
产品的价值，不管是产品的本身还是附属价值，能满足客户的需求。
风险系数，合作期间能让客户的权益有保障
价格价值比，任何客户买产品的时候，都会有自己的心里预估值，一般的接受范围都是在50%左右浮动，如果无法达到客户的预估，很有可能就会货比三家，导致销售的过程和周期都会大大加长。因此做销售也一定要去了解同行竞品等等相关的因素，做到知己知彼！
最后就是客户能否二次合作或者给你介绍客户，这里最重要的一点就是客户在合作期间的一个满意度！不管是产品也好，服务也好，私下交往也好。客户在合作期间，对于各方面的满意度越高，那么后期的合作几率就越高！
