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匿名投诉酷狗音乐,要求退款,其中涉诉金额4元,目前投诉处理中。

消费者匿名在7月10日向黑猫投诉平台反映:开会员下载的歌曲不是MP3格式,未在开通会员页面提示,联系客服不肯退款

投诉详情:开会员下载的歌曲不是MP3格式,未在开通会员页面提示

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