本
文
摘
要
社会现象研究须以客观存在的真实事例与数据资料为依据，而要了解掌握与研究主题相关的真实事例与数据资料，则须深入实际，进行社会调研。实情考察、问卷调查、征询与专访等是人文社科类研究进行社会调研获取真实事例与数据资料的常用方法。
1）实情考察
实情考察以了解真实情况、搜集现状信息、观察情境状态为目的。通过实情考察掌握大量的与研究主题相关的信息资料，为分析研究社会现象，进而有效解决社会问题提供思路。
如要了解与研究主题相关的以往情境或未来可能发生的情境、事件，通常可采用更为实证主义的范式，即自然实验。自然实验也称现场实验，是在日常工作、生活中，适当控制条件，置被试于特定情境中，观察其行为取向及其情境变化，以了解事过境迁或未来可能发生的情境、事件，将其作为现实的情境状态的补充，从中把握情境、事件发生、发展的规律。
2）问卷调查
问卷调查是利用被调查对象对问卷所作的填答而搜集现状材料的方法。
问卷调查搜集现状材料有三大优点：
（1）能以较小的投入、较短的时间获取广泛的现状材料；
（2）调查对象填答问卷既无人员监视也无须署名，因而他们在填答一些不宜当面询间的敏感性、尖锐性、隐私性问题时不会产生后顾之忧，这有助于研究者搜集到相对真实的现状材料：
（3）问卷具有规范化特征，便于对其进行整理、比较、分析，如借助计算机进行数据统计分析，便可快速地获得大容量的定量化事实材料。
一份完整的问卷应包括四个部分：前言、填表说明、调查项目与结语。
调查项目是主要部分，应以完整、简洁、合理的形式设置所欲了解的问题。设置问题原则上应围绕研究课题，以预定的假说为向导，选择那些最必要的问题作为调查项目。
问题表述不能具有诱导性，不能逼迫被调查者对一些不愿暴露的个人见解做出相对认可的选择，研究者的主观性倾向不宜流露于问题表述之中，应使用中性用语来表述问题，否则有违学术规范。
3）征询与访谈
研究者与被访者进行面对面的交谈，该方法的优点在于：
（1）具有高的灵活性与伸缩性。研究者能随访谈情境的发展采取灵活多变象技巧有目的地控制交谈方向，使交谈过程始终沿着原先设定的目标有计划地展开。
（2）能适用于各种类型的被访者。只要有正常思维能力和头表达能力者都能通过访谈为研究者提供丰富的事实材料。
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