本
文
摘
要
说起 AI （人工智能），我们最耳熟能详的应属谷歌「阿尔法狗」（AlphaGo）。2017 年5月，在中国乌镇围棋峰会上，「阿尔法狗」与排名世界第一的世界围棋冠军柯洁对战，并以3比0的总比分获胜，自此围棋界公认阿尔法围棋的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平。
2017年柯洁对战AlphaGo现场照片
或许，阿尔法狗这一类的人工智能距离我们普通人还比较远，但很多弱人工智能已经逐渐地渗透到我们日常工作和生活之中，比如苹果的Siri、微软的Cortana、小米的小爱同学这类人工智能助理，比如你接到的说着一口流利普通话的AI广告电话推销员，比如你在酒店走廊碰见的人工智能机器人等等。
我们不得不承认，在未来，职场上的竞争对手很可能不再是人类，真正觊觎你工作的可能是「机器人」。
与此同时，我们也收到不少年轻朋友的困惑，未来职业应该怎么选？哪些职业未来会被AI替代？哪些职业未来会走红？因此，在这2022年伊始，36氪联合知乎发起了关于「未来职业」的提问，邀请知乎上超百位不同领域的答主参与解答，希望可以给年轻朋友开阔眼界、带来帮助、产生共鸣，看完有所收获。
1、未来十年，哪些职业最容易被AI 取代？
@遠夏（知乎科学领域答主）
不涉及创作力的工作，例如体力劳动，在下一个十年更容易被AI取代。事实上，美国亚马逊已经在依靠AI来开除员工了，并且通过AI和机器人来节约成本。
@陈敏（知乎健康领域答主）
最容易被AI取代的行业很明显，最开始肯定是简单可重复的体力劳动（正在进行），其次是稍微需要思考的脑力劳动（即将发生），最后是所有职业的底层都被AI取代。
@凌楚眠（知乎健康领域答主）
也不能说有创造力的工作就不会被AI取代，从某种程度来说，我们的人工智能技术都比人类大脑的算力更强一些，即使是在特定的复杂的工作场景下，也会慢慢与人类媲美。
如三位答主所言，简单又无需创造力的工作的确更容易被取代，根据剑桥学者研究的365种职业在未来的「被淘汰概率」，电话推销员、打字员、会计是最容易被 AI 替代的三种职业。相对而言，营养师、医生、牙医则不太容易被AI替代。
但除了大家公认的「简单可重复的工作容易被AI取代」外，有创造力的工作真的就能“高枕无忧”吗？我们还邀请了一些“有创造力工作”的嘉宾，一起来听听他们有什么不同观点。
@一个男人在流浪（知乎科学领域答主）
以往的观念认为，只有那些重复性的工作才会被AI替代，但在我的行业里，其实已经出现了AI写稿的情况。在知乎上，有一位叫“四十二”的AI答主，TA的回答流畅到让你几乎看不出屏幕背后的是一个AI，甚至已经形成了自己独特的“文风”。
知乎AI答主“四十二”的回答
@霄汉（知乎音乐领域答主）
作为音乐评论人，我提一个未来很有可能被取代，但目前还只有少数人工智能工作者在关注的领域——作曲。
我之前读到一些论文，有人用深度学习的方法研究莫扎特的乐谱，最后人工智能可以自己写出非常近似莫扎特风格的乐曲。如果让人工智能学会判断什么样的音乐好听，然后经过神经网络的长时间演算，它会创造出什么样的音乐？是否十二音体系都将崩塌？这是让人细思恐极的事情，但也是让人无比兴奋的未来。
@浅色回忆（知乎ACG领域答主）
在游戏行业里，拥有创意和审美的人会越来越受重视。而那些基层的，单纯执行任务的岗位最容易被AI取代，因为现在的技术就已经能自动生成很多东西了，甚至比人做出来的更好。
@倩Sur（知乎健康领域答主）
对于医生这个职业来说，医院里传统的一些辅助科室会被替代，比如阅片、检验科的报告、病理科……据说现在AI看胸片可以达到副教授的水平。在外科领域，这几年达芬奇手术机器人很火，我们医院现在普外、泌外等科室的手术已经越来越多的采用达芬奇来进行一些微创手术。
大胆畅想一下，随着这些手术机器人做的手术越来越多，它们通过不断的实践、自我学习、修正，也许有一天他们能够替代医生自己做手术。
看了这么多嘉宾的观点，我们来帮大家做一个总结，究竟哪些类型的工作容易被 AI 取代？哪些类型的工作还是得由人类来完成？
简单来说，如果你的工作包含以下三类技能要求，那么，被AI取代的可能非常小：
1、社交能力、协商能力以及人情练达的艺术；
2、同情心，以及对他人真心实意的扶助和关切；
3、创意和审美。
如果你的工作包含以下三类特征，那么，被AI取代的可能性非常大：
1、无需天赋，经由训练即可掌握的技能；
2、大量的重复性劳动，每天上班无需动脑，但手熟尔；
3、工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。
聊完了最容易与最不容易被 AI 取代的职业，站在当下看未来，我们再来聊聊“未来不同的领域和行业的职场内，会出现哪些新的趋势？”
2、未来职场会出现哪些新趋势？
@阿源老师（知乎健康领域答主）
未来十年，我觉得会出现老年人职场，由于老龄化的加剧、退休年龄的延长，职场里老年人会越来越多。与此同时，围绕老年人的职场服务和养老服务，也会成为新的职场机会。
日本人口老龄化严重，东京街头随处可见老年工作者
@chenqin（知乎财经领域答主）
从我自身来看，灵活工作时间、没有工作地点的限制和零工经济将成为新的趋势。寡头垄断的时期已经过去，刀口舔血，一夜暴富的可能越来越小。
对于高技能人才而言，绑定一家企业并随企业成长的吸引力也随之降低。这些人会希望能够有更充分的机会和团队来发挥自己的比较优势，并用更灵活的工作方式和交付手段来获取更自由的生活。
@陈敏（知乎健康领域答主）
随着互联网的发达，未来的职场可能会原子化，即不再在以公司为中心，人人都选择在家办公，开会商讨都在网上进行，这次疫情其实已经有一些趋势了，谷歌就已经开始实行，虽然是暂时性，但谁能保证未来不成为潮流。
实际上这是公司和员工的双赢，前者可以省很多费用（办公室、电脑、宽带），全员实现云上办公，而后者则省了很多精力，有什么比在家还轻松自由的环境。至于效率问题，在公司也不见得不摸鱼。
@遠夏（知乎科学领域答主）
个人认为随着社会潮流的发展和经济的下行，混合型办公是会更为普遍，很多公司选择共享空间和共享办公室。 同时个人认为“内卷”这一潮流会逐渐的被改变，新一代的职场人会更多关注自己内心的感受和生活，从而倒逼着消灭“内卷”。在下一个十年中，自由职业者，通过一些平台来成为一些公司的供应商，会成为一个更为普遍的现象。
@弗兰克扬（知乎职场领域答主）
我个人认为，未来职场会有个大趋势，就是学历不再变得那么重要了。
而随着科技的发展，各种工具会被发明出来，每个人都可以找到一个比学历更能够用来证明自己的东西，比如很多程序员都会在GitHub上写东西，如果你是一个对多个项目都做了重要贡献的人，相信当你去应聘需要某些技术的工作岗位的时候，不会有人在意你是什么学历。
各行各业都会拥有一个类似于GitHub或者比它更强大的工具，让你可以用来公平公正地展示自己在某个方面的能力，这种方式比学历更能精准传达你在某个方向上的工作能力。
@内德（知乎体育领域答主）
随着元宇宙的诞生，还会出现很多新奇职业，比如说人体机能养护师，灵魂在元宇宙身体维持最低机能，现实世界的人体养护交给专业机构。
@死者代言人（知乎健康领域答主）
现实中绝大多数职业也会对应到元宇宙中，区别无非是具体工作的场景、内容和方式而已。比如元宇宙可能诞生的捏脸师，就和现实的整容师高度重合。只不过虚拟世界中的捏脸会更加的自由、随意、快速，但将之称为“元宇宙整容师”也并无不可。
我们可以预见得到的是，未来职场将呈指数式变化，且高级脑力工作的需求和价值也会越来越大，人工智能在未来将会承担越来越多常规且重复性高的工作，甚至是辅助我们做决策。
不可否认，有些工种确实存在被AI替代的可能性，甚至有些人会面临着下岗或转业，这些都需要我们提前做好准备。但这也并不代表AI就是我们的敌人，我们更应该遵循的原则是，做AI不能做的事情，通过与AI合作，成为更强大的物种，触及和实现更多前人不敢想，也不敢做的成就。
