本
文
摘
要
2021年1月-3月，广州二手住宅网签36458套。
2022年1月-3月，广州二手住宅网签15734套。
从广州住建局官网数据可见，今年3月，广州二手住宅网签5452套，去年3月是11672套。
针对行业及消费者痛点，广州11家房产经纪品牌近日宣布今起在二手房交易中免收按揭费。未来广州市民买卖二手房，或有望节省一笔按揭贷款费用。
市场：
中介或打50次电话，才找到一个意向客
广州住建局官网数据显示，今年1月-3月，广州二手住宅的网签套数为去年同期的43.2%。
这或意味着，今年的地产中介从业人员促成交易的难度比去年更高。
根据广州市房地产中介协会近日发布的《2021年广州市房地产中介行业调查报告》，39.47%的从业人员平均需要拨打电话50次以上才能寻找到一个潜在/意向客户。
36.40%的从业人员每单成交平均需要带看10次以上。56.66%的从业人员平均需接待7个以上潜在/意向客户才能促成一单交易。近五成的从业人员平均每月参与促成宗数在1～3单。
合计有56.30%的从业人员年收入水平在10万元以下，其中23.67%的从业人员收入水平在5万元以下，5万～10万元的比例为32.63%，年收入30万元以上的仅有4.83%。
2021年，中介机构小有亏损的比例从2019年的29.00%提升至45.21%；基本持平的减少7.36个百分点至30.14%；小有盈利和盈利的比例较2019年有所减少。
报告还指出，“行业内恶性竞争普遍”依旧是房地产中介行业最大的“痛点”。
与此同时，房地产市场上的交易投诉仍然普遍存在。
“这些年消委会陆续收到一些有关房地产交易的消费投诉。其中一项重点就是交易不透明，存在价格欺诈的问题，以及消费者受到侵害后消费 *** 取证难的问题。”广州市消费者委员会副主任张开仕如是说。
据了解，房产交易流程复杂多样，普通购房消费者自我办理按揭贷款、网签过户等流程操作难度较大。有不少中介公司前期利用低佣的噱头吸引客户成交，但隐瞒除佣金外的其他收费服务，后续捆绑收费从而不当获利。
据广州市房地产中介协会发布的数据，2021年有关房地产中介服务的“12345”热线及投诉案件共计 1296 宗，其中关于“乱收费”内容多达135宗，包括收费项目标准不透明，强制或捆绑收费，或未按中介服务合同约定收取中介服务费、收取合同约定以外的费用等等。
行业：
广州11家中介宣布今起成交不收按揭费
在广州二手房交易市场，市民通过地产中介购买房子，除了支付中介佣金以外，若需按揭贷款，还要向按揭公司缴纳一笔按揭手续费用。
“一般按贷款金额的0.2%收取，假设向银行按揭贷款100万元，则按揭手续费为2000元”。广州一家中大型按揭公司的负责人告诉南都·湾财社记者，不同按揭公司收取按揭费用的标准不一样。
针对目前的二手房市场，广州已有一部分地产中介公司宣布今起不再收取按揭费用。
近日，广州11家房产经纪品牌共同举办“按揭0收费·交易无捆绑”服务承诺发布会，中国银行、中国工商银行、建设银行、中国农业银行、中信银行、光大银行6家合作银行代表到场见证。
据介绍，该项承诺包含收费标准及交易服务两个方面：其中“按揭0收费”是指：价格透明，房屋交易过程中均为一次性佣金收费，不收取按揭服务费；“交易无捆绑”是指：不利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈。
该承诺由广州链家、广州德佑、住商不动产、置家地产、21世纪不动产、住天下、珍房源、添房置业、房六六、祈安地产、众誉地产，贝壳找房广州站合作的11家地产经纪品牌共同履行。
据介绍，11家经纪品牌约两万经纪人即将为此进行系列的专业知识考试通关，确保服务承诺及服务标准传达到位。
南都·湾财社记者邱永芬
