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入公司第1天，培训销售人员十大军规

1.你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。

2. 如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，公司是你最好的证明人。

3.在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

4.公司永远喜欢这样的销售人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。

5.昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。

6.销售人员生存的价值只有一条：为客户创造利益。

7.被拒绝是家常便饭，唯有你是优质弹簧，修复能力才会最强！

8.用公司的标准来衡量和要求自己。

9.公司无视你的文凭、背景和经验，唯有贡献证明你的价值。

10.团队至上

入公司第2天，培训销售人员的5大能力

一、顾客分析能力

1.洞悉顾客需求：

2.抓住顾客消费特点：按求实心理、求新心理、求美心理、求廉心理、求名心理、求信心理、攀比心理、嗜好心理、从众心理、情感心理十种心理进行客户需求分析，并采用不同的销售方法。

二、销售技巧

技巧一：不同顾客，不同对策

面对不同的顾客，营销人员首先要进行“顾客定位”，也就是判别顾客属于哪种类型。然后根据顾客类型的性格特点，采取更有利于沟通和达成共识的应对方法。

技巧二：不同阶段，不同销售技巧

三、知识储备

1.了解产品

2.认识企业

四.沟通能力

五.自我调控能力

当顾客说“不”时，事情可能不会像想象的那么糟，我们对自己多提几个问题：

“我用心去了解顾客的需求了吗？”

“我的销售方式是不是过于急迫，忽略了顾客的真正感受？”

“我对产品是否有充分的了解？”

“我是不是搪塞了顾客的异议？”

“我向顾客阐述的东西是否足够清晰或容易理解？”

入司第3天，销售人员的十种心态

1、积极的心态

积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。

2、主动的心态

主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。

3、空杯的心态

任何人都有自己的缺陷或相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业、新的岗位，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。

4、双赢的心态

杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。

5、包容的心态

所以当你被批评的时候，记住：夸奖我们、赞叹我们的，这都不是名师。会指导我们、帮助我们的，这才是良师，有了他们我们才会进步！

6、自信的心态

古人云：“人不自信，谁人信之。”心中有自信，成功才有动力。就正如莎士比亚说过的“自信是成功的第一步。”

7、行动的心态

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去完成我们的目标。

8、阳光的心态

不能改变环境就适应环境；不能改变别人就改变自己；不能改变事情就改变对事情的态度；不能向上比较就向下比较，这就是阳光心态。

9、学习的心态

同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。

10、老板的心态

像老板一样思考，像老板一样行动，你才有可能成长，才有可能有一天会成为团队的老大或企业的老板。

总之，丰富的业务知识+熟练的营销技能+积极的心态+强烈的自信+不懈的努力+不断的学习总结=优秀的销售人员。

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