本
文
摘
要
恰逢假期,有时间静下心来,细细品牌慕思的发展历程,尝试从一个品牌的发展痕迹中,去寻找这个品牌的发展逻辑。
一个品牌能够成为行业的领头羊,一定是做对了一些事情,这些事情,有些是看得见的,有些是看不见的。
如果从战略的视角来洞察,我们可以简单的分为财务、客户、内部运营与学习成长四个维度。
在慕思IPO成功之前,财务数据有点难度,但是我们可以从顾家家居、芝华仕、喜临门、梦百合的报表中,找到一些蛛丝马迹,比如国内床垫行业主要玩家的市场份额。
客户层面,诸如产品创新、品牌打造、服务提升等;内部运营层面的数字化生产、客户关系管理、集成产品研发、供应链管理等;学习成长层面的人才培养、知识管理、IT升级等。
这三个层面的内容,我们可以从慕思的发展历程中,寻找到一些企业走向成功的大事件,这些大事件,有些是企业主动求变的,有些是为了响应用户需求,有些是为了应对竞争。
1、慕思的2019年:体育营销
2020年是特殊的一年,慕思同大多数品牌一样,都需要应对疫情,改变营销方式,探索不确定性变化下的应对之策。
2019年的慕思,做了哪几件大事呢。
①慕思华东健康寝具研发和智造基地建设项目开工,②发布T9智能睡眠系统,③开展慕思金管家服务培训,④与2019年篮球世界杯战略合作,⑤发布防螨新品,⑥组织“寻梦者计划”管培生训练营,⑦携手姚基金,⑧举办慕思篮球王全国挑战赛(科比出席总决赛),⑨联合欧派打造苏斯品牌,开展新联售模式,10)联手马克思·里希特开睡眠音乐会,11)赞助中国女排。
总结:2019年的慕思,有以下几个关键词:跨区布局生产、智能制造、体育营销、音乐营销、产品层面的智能与防螨。
2、慕思的2018年:数字化变革
①召开世界睡眠日暨国际设计师节高峰论坛,发布《2018年中国互联网睡眠白皮书》;②发布金管家服务品牌;③SAP-ERP上线;④启动数字化工厂项目;⑤组织“寻梦者计划”管培生;⑥成为澳网全球合作伙伴;⑦启动IPD变革;⑧启动CRM客户关系管理2.5期项目。
总结:2018年的慕思,是提升内部管理的一年,数字化是核心主题,ERP上线、IPD、CRM、数字化工厂项目启动,服务品牌打造第二大主题。
3、慕思的2017年:资源整合
①召开世界巡回演唱会(张学友);②成为国际凝胶供应商意大利Technogel公司中国区域VIVE枕头和床垫产品的独家代理(国际化战略);③发布《2017年中国青年睡眠指数白皮书》;④发布网络电影;⑤赞助《筑梦者姚明》;⑥在世界除螨日发布“卧没螨”计划;⑦发布第五代健康睡眠系统TS;⑧启动第九届睡眠文化之旅;⑨旗下V6品牌与功能性寝具品牌Bedgear合作;10)与爱信精密集团战略合作,引入尖端材质Fine Revo太空树脂球。
总结:2017年的慕思,很明显的一个主题是资源整合,期间实现了与意大利凝胶供应商、美国功能性寝具品牌、尖端材质商的合作,第二主题是睡眠文化、梦想文化的打造。
4、慕思的2016年:走出去
①慕思上线“我爱睡觉”商城;②通过认证,提高检测水平;③在纽约召开旗舰店;④召开米兰系列新品发布会;⑤慕思之夜演唱会(重庆、温哥华);⑥进驻西澳,开旗舰店;⑦发布栖系列新品(阿里发布);⑧打造超级品牌日;⑨第八届睡眠文化之旅(五站);10)里斯旗舰店。
总结:2016年的慕思,最核心的一个主题是走出去,走出去开旗舰店,走出去开演唱会,第二主题是O2O战略。
5、慕思的2015年:睡眠文化
①发布T7测试系统,智能自适应健康睡眠系统;②曼哈顿旗舰店开业;③与创造睡眠艺术的专家法国TRECA(崔卡)公司合作;④《2015福布斯中国企业家睡眠指数白皮书》,发布云音乐睡眠系统;⑤举办“世界同睡的一天”公益活动;⑥柏林店开业;⑦联合发起“世界除螨日”;⑧携手李开复、高晓松打造微电影《向死而生》;⑨睡眠文化之旅、慕思之夜演唱会;10)慕思电商元年。
总结:2015年的慕思,要怎么总结呢,大事件看起来有点散,睡眠文化是相对好的一个关键词,公益活动、慕思之夜、文化之旅都是文化的体系,第二主题是走出去。
6、慕思的2014年:睡眠文化
①“世界同睡的一天”公益活动;②《中国企业家睡眠指数白皮书》;③推出第四代健康睡眠系统(六根出发);④举办《筑梦者·与梦想同行》励志短片发布会;⑤十周年全球庆典;⑥全球睡眠文化之旅(七站);⑦启动全球睡眠音乐计划;⑧墨尔本、科隆旗舰店开业。
总结:2014年的慕思和2015年的慕思有点类似,主要是打造睡眠文化和走出去。
7、慕思的2013年:微电影
①举办儿童嘉年华;②发布《一睡成名》微电影;③发布《中国睡商白皮书》;④启动全球睡眠文化之旅、慕思之夜;⑤发布《艳遇》微电影;⑥携手国外设计大师,开启国际化战略;⑦总部基地项目获批。
总结:2013年慕思的关键词,主要有微电影、国际化、总部基地。
8、慕思的2012年:职业经理人
①姚吉庆加盟,制定了三年计划“龙腾计划”,子品牌精准定位;②发布第三代健康睡眠系统T5;③全球睡眠文化之旅;④引进设计师James,国际化;⑤举办澳中睡眠高峰论坛;⑥《床上关系》首映;⑦明星公民评选。
总结:2012年,动作还是那些动作,最为关键的是姚吉庆的加盟,奠定了慕思近10年快速发展的基础。
9、慕思的2011-2010年:公益活动
2011年:①与兰博基尼寝具国内首家店;②发起“世界同睡一天”公益活动,与华谊兄弟结盟;③举办“王后驾到”演唱会。
2010年:①启动慕思全国健康睡眠万里行;②发起“世界同睡一天”公益;③设立首家健康睡眠体验馆;④与意大利兰博基尼合作。
总结:这两年大事件不多,核心主题是资源整合、公益活动、健康睡眠体验馆,后面一直在提公益活动,没有上升为关键词,就这里吧。
写在后面的思考
十年下来的品牌点点滴滴,塑造了现在的慕思,麦子禾认为看一个品牌,不仅要看品牌的现状,更要看一个品牌的过去与未来。
回看慕思曾经走过的路,我们会发现一个个闪光点。
第一,引入职业经理人,这一点在慕思成功了,在顾家家居也成功了。
第二,资源整合,健康睡眠资源整合是慕思的战略重心,我们看到的设计师合作,看到的睡眠资源引入,看到的品牌走出去,以及看到的品牌矩阵,都是资源整合的外延,也是慕思大厦的地基。
第三,睡眠文化,有些公司认为文化很虚,经常找不到抓手,但在慕思,文化既有虚的一部分,还有更多的实的部分,虚是为了拉升品牌的势能,实是文化的载体,比如我们看到的全球睡眠文化之旅、慕思之夜、音乐、六根、筑梦者、微电影等。
第四,公益活动,在门窗行业,我们谈过皇派门窗、TATA门窗的公益,在慕思,我们有一次看到了公益活动的共性,比如发布白皮书、世界睡眠日、世界除螨日。
第五,时代烙印,品牌是时代的品牌,品牌不可能脱离时代存在,品牌的发展少不了时代的印记,比如2015年的电商元年,2016年的O2O战略,2018年的智能制造和数字化,2020年的直播。
(本文不作为采购/消费参考)
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