中国联通测评（中国联通在线测评考什么）

四星忠诚用户，两个联通卡，想把其中一张想换运营商了。

用户关注的焦点一般集中在资费、网络质量、服务质量、业务办理便利性上。

该计划中涉及到的主要是服务上的提升和部分优惠，而服务上将掌上营业厅上的无用东西去掉一些，办理业务权限更加完善一些，星级用户夜间办理失败可以预约回电办理，要比线上24小时人工成本要低（现在很多时候连办理失败的具体原因都反馈不出来）

现在打开首页基本就是广告，就一页滚动显示是用户资费套餐情况的，把用户想要的放前边是服务类软件该做的，掌上营业厅到底是方便快捷还是广告？商城里的还是办卡办宽带，然后就是合约买东西，完全没必要弄个所谓的商城，然后还显得东西少....其他槽点不说了，反正也不会改。

目前积分兑换这一块积分商城的情况已经丧失了攒积分换礼品的动力，更多的是换话费了，其他都没什么用途，所以1000积分，让用户去选择要流量还是时长吧。

线下分期购机没有参与过，不评价，只能说电信翼支付分期合约口碑目前不佳，联通也有类似的付款方式。而且三家补贴力度也没有从前高了。

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资费面前各种跑路的物联网卡也会有人买，问哪种套餐最便宜的也是一抓一把，物联网（美名流量卡）、互联网（王卡等）、虚拟运营商，用着运营商的网络，占着资源，分了用户，最后运营商的优势点在哪里？能有哪款套餐可以将用户吸引过来？目前北京我没看到，只有一款校园套餐？

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另外联通营业厅（自有）的环境质量真的是越来越越差了，乱摆乱放，破旧不换，各种大贴纸（还有弄手写的？），堂区是门面，都不能好好弄弄还不如租出去。我觉得这个联通也不会改，也没人去检查一下，也不知道要什么标准去做。